Konfliktmoderation Seminar

Warten Sie nicht, bis es knallt! Das Seminar Konfliktmoderation hilft Ihrem Team, akute Konflikte konstruktiv zu bewältigen.

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Konfliktmoderation im Team


Wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen und entschärfen.

 

Konflikte im Team behindern enorm die Zusammenarbeit und bremsen den Arbeitsablauf. Die betroffenen Mitarbeiter leiden unter dieser Situation, so dass Motivation und Zufriedenheit stark sinken. Unser Seminar Konfliktmanagement zeigt Ihrem Team den Weg, wie es akute Konflikte fair und gewinnbringend für alle löst. Unsere Konfliktmoderation basiert auf dem Prinzip der „Gewinner-Gewinner-Beziehung“. Denn Konflikte lassen sich nur lösen, wenn sich beide Parteien verstehen und die Bedürfnisse und Ziele beider Konfliktpartner miteinander in Einklang gebracht werden.

Ziele des Seminars Konfliktmanagement

  • Konfliktdiagnose
  • Klärung akuter Konflikte (zwischenmenschlich und fachlich)
  • Entwickeln von Respekt und Wertschätzung untereinander
  • Vereinbarung von Maßnahmen und Lösungen
Zielgruppe

Mitarbeiter und Teams in akuten Konflikten

Vorgehensweise

  1. gemeinsame Regeln zur Konfliktbewältigung festlegen
  2. Konfliktthemen sammeln
  3. Würdigung der verborgenen Bedürfnisse und Ziele
  4. Ausdruck von gegenseitigem Respekt und Verständnis
  5. kreative win/win-Lösungen entwickeln

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Tom Senninger über Anerkennung und Erfolge

Kundenempfehlung

Kundenmeinung ****

Ates, 29.01.2010:
nettes/kompetentes Team, welches es schafft, den Teamgedanken zu bestärken
die Teamaufgabe, bei der man von den Kollegen durch das Spinnennetz getragen wurde
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